Dostava

Besplatna dostava

Besplatna dostava kurirskim službama za sve porudžbine od preko 10.000 dinara (izuzev supstrata). Porudžbine primljene do 13h šalju se istog dana i dostavljaju već narednog (u većini gradova).

Besplatna isporuka supstrata: besplatna isporuka robe na teritoriji Srbije vrši se za sve porudžbine preko 50.000 dinara, uključujući i supstrate.

Uslovi isporuke

Područje isporuke

Prodavac vrši isporuku na teritoriji Republike Srbije, Bosne i Hercegovine i Crne Gore. Isporuka na druge teritorije nije u ponudi.

Način isporuke i troškovi

Isporuka se vrši putem kurirskih službi. Za isporuku u Republici Srbiji na raspolaganju su usluge Brze pošte i Post Expressa, a za isporuku u Bosnu i Hercegovinu i Crnu Goru usluga Post Export (Pošta Srbije). Cena dostave za Bosnu i Hercegovinu i Crnu Goru zavisi od težine paketa i obračunava se u korpi.

Troškovi isporuke obračunavaju se prema težini pošiljke i prikazuju se kupcu u korpi pre potvrde porudžbine, tako da kupac pre plaćanja zna tačan ukupan iznos.

Isporuka na teritoriji Republike Srbije je besplatna za porudžbine čija vrednost prelazi 10.000,00 dinara.

Rok isporuke

Porudžbine primljene radnim danom do kraja radnog vremena obrađuju se istog ili narednog radnog dana. Rok isporuke zavisi od raspoloživosti proizvoda i od kurirske službe i po pravilu iznosi od jednog do pet radnih dana od dana potvrde porudžbine za isporuku u Republici Srbiji.

Prodavac je dužan da robu isporuči bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana zaključenja ugovora, osim ako je sa kupcem izričito ugovoren duži rok. Ukoliko Prodavac ne isporuči robu u tom roku, kupac ima pravo da ostavi naknadni primereni rok, a ako ni tada isporuka ne bude izvršena, ima pravo da raskine ugovor i zahteva povraćaj celokupnog uplaćenog iznosa.

Prodavac ne odgovara za kašnjenja prouzrokovana radom kurirske službe, netačnom ili nepotpunom adresom koju je kupac naveo, nedostupnošću kupca na navedenom broju telefona, kao ni za okolnosti više sile.

Preuzimanje pošiljke

Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pošiljke u prisustvu kurira proveri stanje ambalaže. Ukoliko ambalaža nosi vidljiva oštećenja, kupac je dužan da odbije prijem pošiljke ili da sačini zapisnik o oštećenju sa kurirom i o tome bez odlaganja obavesti Prodavca.

Uz pošiljku se dostavlja račun i otpremnica. Potpisom prilikom preuzimanja kupac potvrđuje prijem robe.

Isključivo isporuka

Growshop.rs je isključivo internet prodavnica. Roba se isporučuje kurirskom službom, a lično preuzimanje nije moguće.

Detaljnije u Opštim uslovima kupovine.